2021-10-12
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前些日子，有個客戶打電話到小邁公司，咨詢自動點(diǎn)膠機(jī)的事情，小邁的業(yè)務(wù)人員把公司的產(chǎn)品一一介紹給他，他說，他們的產(chǎn)品是電源適配器，公司不是很大，所以工資相對來說不是很高，而且大家都知道電子產(chǎn)品對身體不好，所以，很多的工人都走了，現(xiàn)在有單也沒法交貨。
根據(jù)他說的，小邁給他推薦了一臺全自動噴射式點(diǎn)膠機(jī)，并跟他介紹機(jī)器的性能和優(yōu)勢，他還是有些猶豫“你們的機(jī)器效率真有這么高嗎？不會出問題吧？售后服務(wù)能不能跟的上？”等疑問?？闯鏊膿?dān)憂后，技術(shù)人員跟他說“您放心，我們的設(shè)備質(zhì)量是保證的，而且操作系統(tǒng)之類的都是自己開發(fā)的，售后這一塊我們是有保證的，會簽進(jìn)合同里面的。所以您完全不用擔(dān)心，怕產(chǎn)品不合適的話，可以先寄樣品給我們，我們會根據(jù)您的產(chǎn)品做出合適的點(diǎn)膠機(jī)設(shè)備，到時候可以現(xiàn)場試樣，不滿意還可以接著修改直到滿意為止”。
小邁的回復(fù)給這個廠商一點(diǎn)信心，他爽快的說，我先給你們樣品，你們把自動點(diǎn)膠機(jī)做好后我先試用看看，合適的話，就這么定了。第二天，過了二三天小邁就收到了用戶的樣品，就開始著手準(zhǔn)備客戶試樣的事情。一周以后，小邁就把做好的全自動點(diǎn)膠機(jī)設(shè)備送到客戶那里，客戶顯然有些意外。之后上門的業(yè)務(wù)員教會了客戶如何使用，并且看他操作熟練了之后，我們的技術(shù)人員方才離開。又大約過了十來天的樣子，客戶打電話過來說：“你們這臺點(diǎn)膠機(jī)設(shè)備不錯，還定2臺一周后要！”
在接下來的時間里，小邁不時的回訪客戶，檢查維護(hù)設(shè)備，客戶很滿意說：“用了你們的自動點(diǎn)膠機(jī)后，效率和產(chǎn)品的質(zhì)量都明顯提高了，不用怕趕不上單了，而且，也不用再操心員工的生活問題了，自動點(diǎn)膠機(jī)真給我省了不少心哪！”